Как пользоваться картой

НАШ СОВЕТ:

Пользоваться картой и планировать с ее помощью бюджет УДОБНО и ПРОСТО!

  • Карта Мой Дельфин — это «электронный» кошелек. В вашем распоряжении будет та сумма, на которую Вы предварительно пополнили карту;
  • Мы рекомендуем пополнять карту с небольшим запасом, на несколько дней или недель вперед. Тогда Вам не придется тратить время и часто пополнять карту в платежном терминале;
  • Расходы по карте Вы можете контролировать на сайте www.mydolphin.ru;

Оплата проезда в общественном транспорте

Приложите карту любой стороной вплотную к экрану транспортного терминала не менее чем на 2 секунды.
Двойной звуковой сигнал и печать бумажного квитка являются подтверждением оплаты.

Деньги за проезд спишутся автоматически.
Если вы хотите получить чек, в котором указаны сумма оплаты и сумма остатка на карте, сразу же после оплаты нажмите зеленую клавишу ENTER

Для оплаты покупки в торгово-сервисных предприятиях:

  • После того, как кассир наберет сумму покупки на экране терминала, передайте карту кассиру или самостоятельно приложите карту к экрану терминала и держите, пока терминал не издаст звуковой сигнал.
  • Проверьте сумму списания по чеку с суммой покупки и в случае, если сумма списана неверно, сразу же обратитесь к кассиру для отмены операции.

Для оплаты сотовых, коммунальных и прочих услуг в терминале:

  • На главном экране терминала выберите кнопку «Оплата услуг»;
  • Нажмите на кнопку с названием нужной услуги;
  • Введите обязательные реквизиты операции;
  • Выберите способ оплаты «Оплата картой Мой Дельфин»
  • Вставьте карту Мой Дельфин;
  • Введите пин-код (по умолчанию установлен пин-код 0000);
  • Введите сумму, которую требуется списать с карты;
  • Нажмите «Оплатить» и не забудьте забрать чек.

Как узнать, сколько денег осталось на карте

Узнать, сколько денег осталось на карте, вы можете:

  • в момент оплаты проезда — в течение 5 секунд после оплаты нажмите зеленую клавишу ENTER для получения чека (в чеке указана сумма оплаты и сумма остатка на карте);
  • в любом офисе Банка «Приморье»;
  • в желто-голубых терминалах «Мой дельфин»;
  • получив электронную выписку на сайте.

Для того чтобы проверить баланс в платежных терминалах:

  • Выберите на экране кнопку «Пополнить карту»;
  • Вставьте карту любой стороной в терминал;
  • На экране появится сумма денег, оставшихся на карте;
  • Нажмите кнопку «Отмена» и вытащите карту. Если вы хотите сразу же пополнить карту — нажмите кнопку «Продолжить».